Manutenção luminotécnica
Reparo de lâmpadas apagadas, braços danificados, reatores e falhas de energização nos pontos da rede cadastrada.
- Registro e acompanhamento por protocolo
- Priorização conforme criticidade da via
Secretaria Municipal de Obras — Coração de Maria — BA
Departamento de Iluminação Pública
Planejamos, operamos e damos manutenção à rede de iluminação pública com foco em segurança, economia de energia e transparência para o cidadão.
Portal público da iluminação
Portal público
Consultar protocolo
Protocolo
Portal do cidadão
Cidadão
Ver serviços da secretaria
Serviços
(75) 9 9988-7756
Comunicados oficiais
Avisos da administração sobre serviços, obras na rede e comunicados importantes para quem usa a cidade.
Competências
Serviços para a cidade
Manutenção, expansão e fiscalização da rede municipal de iluminação pública, com registro de demandas e resposta organizada ao cidadão.
Expansão da rede
Levantamento de novas vias e loteamentos que precisam de iluminação, alinhado ao planejamento urbano e às normas técnicas.
- Estudos de viabilidade e priorização
- Projetos de pontos e luminárias eficientes
Dúvidas sobre novas ligações podem ser encaminhadas pelos canais de contato ao final da página.
Vistorias e rotas noturnas
Equipes em campo identificam apagões e irregularidades de forma proativa, reduzindo tempo de retorno à normalidade da iluminação.
- Cobertura planejada por região
- Integração com o registro de demandas
Missão
Manter a rede luminotécnica segura, eficiente e acessível a toda a população, com gestão transparente dos serviços.
Visão
Ser referência em iluminação pública moderna, econômica em energia e alinhada às melhores práticas de atendimento ao cidadão.
Valores
Eficiência energética, respeito ao meio ambiente, segurança nas vias e diálogo institucional com a comunidade.
Institucional
Iluminação pública com propósito
O departamento executa políticas de iluminação voltadas à prevenção de apagões, à melhoria contínua da cobertura e ao uso racional de energia, com apoio em dados e rotinas de manutenção em toda a cidade.
Equipes técnicas e administrativas trabalham de forma integrada para oferecer respostas claras ao cidadão, com registro de solicitações, transparência nos indicadores e foco em segurança nas ruas.
Transparência
Indicadores agregados e portal público da rede
Atendimento
Protocolos e canais digitais para acompanhar solicitações
Canais digitais
Acesso rápido ao cidadão
Consulte a rede, abra chamados ou acompanhe protocolos — serviços pensados para serem simples, em português claro e acessíveis em qualquer dispositivo.
Portal da iluminação
Mapa e inventário público por localidade, com totais agregados da rede — sem expor dados pessoais.
- Explorar localidades ativas
- Indicadores consolidados da rede
Portal do cidadão
Abra chamados com o QR da plaqueta do poste, cadastre-se e acompanhe seus protocolos em um só lugar.
- Leitura do código no poste
- Cadastro e histórico de solicitações
Consulta por protocolo
Digite o código da demanda para ver o andamento do atendimento de iluminação registrado pela prefeitura.
- Busca pelo código (DEM, LUZ, etc.)
- Situação atualizada do chamado
Fale conosco
Canais de atendimento
Os dados abaixo podem ser alterados pelo administrador no painel da página inicial. Utilizamos linguagem clara para facilitar o primeiro contato.
Telefone
(75) 9 9988-7756
Horário conforme calendário municipal
Correio eletrônico
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Endereço
Av. Amélio Teixeira de Amorim, Centro